API integratsioonid

Mis on API integratsioon tootmises?

API integratsioon on tehniline ühendus kahe süsteemi vahel. Näiteks: tellimus saabus e-poest → API saadab selle automaatselt tootmise süsteemi → tootmise süsteem saadab valmimise info tagasi e-poele → e-pood teavitab klienti. Kõik toimub automaatselt, mitte käsitsi.

Näide: Omniva/DPD integratsioon e-poega. Tellimus kinnitatakse e-poes → API saadab info logistikasüsteemile → logistika genereerib saatelehe ja pakinumbri → API tagastab jälgimisnumbri e-poele → klient saab e-mailiga jälgimisnumbri ja saab oma pakki reaalajas jälgida.

Ilma integratsioonita: tellimuse info sisestatakse käsitsi logistikasüsteemi, saateleht vormistatakse eraldi, jälgimisnumber kopeeritakse käsitsi e-maili — aeganõudev ja vigaderohke.

Millal on API integratsioon vaja?

API integratsioon on vajalik, kui:

• Andmeid sisestatakse mitmesse süsteemi käsitsi — sama tellimus sisestatakse kahte või kolme kohta.
• Samu andmeid tuleb otsida eri süsteemidest — keegi ei tea, kas klient maksis, sest arve on ühes süsteemis ja maksed teises.
• Käsitsi sisestused põhjustavad vigu ja viivitusi — andmete dubleerumine, trükivigu, andmete sünkroniseerimiskatsed.
• Süsteemide andmed ei ole ajakohased — e-poe laosaldo on tund aega vana, tootmine teab juba täpsemat seisu.
• Klientidele ei saa automaatseid teavitusi saata — iga teade käib käsitsi e-maili või telefoni teel.

Mida API integratsioon teeb?

Millised integratsioonid on tööstusettevõtete jaoks tavalised?

E-poe ja tootmise vaheline integratsioon: tellimus e-poest → tootmise süsteem.
ERP ja raamatupidamise vaheline integratsioon: tellimused ja arved raamatupidamises.
Logistika integratsioon (Omniva, DPD, Pallifox, jne): saatedokumendid ja jälgimisnumbrid.
Panga integratsioon: maksed ja kontosaldod imporditakse automaatselt.
Tarnijate integratsioon: ostutellimused ja tarneandmed liiguvad tarnijatele automaatselt.

Tüüpilised API integratsioonid tööstusettevõtetele

• Omniva/DPD/Pallifox integratsioon — saatedokumendid genereeritakse automaatselt ja kliendid näevad reaalajas, kus nende pakk on.
• E-poe integratsioon — Shopify, WooCommerce, Magento või oma e-pood — tellimused liiguvad tootmisse ja laosaldod sünkroniseeruvad e-poega.
• ERP integratsioon (SAP, Dynamics 365, jne) — tellimused, arved, laosaldod, makseandmed — andmed liiguvad automaatselt mõlemas suunas.
• Pangaintegratsioon — pangaandmed imporditakse automaatselt ja maksed seotakse arvetega automaatselt.
• Maksuameti integratsioon — e-arved ja teised dokumendid saadetakse automaatselt maksuametile.

Kuidas me töötame?

Alustame sellest, milliseid süsteeme teil kasutusel on ja millised andmed peavad liikuma. Seejärel uurime, kas neil süsteemidel on avalikud API-d ja kuidas need töötavad.

Integratsioon ehitatakse tavaliselt 2–4 nädalaga, sõltuvalt API-de keerukusest. Pärast põhjalikku testimist läheb integratsioon kasutusse ja me jälgime selle toimimist.